Настоящий документ является публичной офертой о заключении договора на оказание услуг по предоставлению доступа к сервису Moneytoring (далее — «Сервис»). Исполнитель — Самозанятый (НПД) Руденко Александр Сергеевич (ИНН 504021192625, далее — «Исполнитель»). Акцептом оферты является регистрация в Сервисе и/или оплата подписки.
1. Предмет договора
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к функциям Сервиса — семейному учёту доходов и расходов, статистике и планированию бюджета — на условиях подписки.
2. Стоимость и порядок оплаты
- Бесплатный пробный период — 14 дней с момента создания семьи, без привязки банковской карты. По его окончании подписка сама не оформляется: без оплаты Сервис переходит в режим просмотра (раздел 4).
- Стоимость подписки «за семью» за один месяц: до 2 участников — 149 ₽; до 5 участников — 249 ₽; при большем числе участников — 249 ₽ и дополнительно 99 ₽ за каждого участника сверх 5.
- Оплату вносит участник семьи с ролью «Взрослый». Сумма очередного платежа рассчитывается по наибольшему числу активных участников семьи, которое было в течение оплаченного периода, подходящего к концу (но не меньше числа участников на день расчёта) — а не по числу участников на какой-то один день.
- Добавление участника в течение оплаченного периода не влечёт доплаты — новый участник учитывается при следующем платеже. Уменьшение числа участников также учитывается со следующего платежа: период, в течение которого участник пользовался Сервисом, оплачивается полностью.
- Оплата производится банковской картой через платёжный сервис ЮKassa. Данные карты вводятся на странице ЮKassa и хранятся в ЮKassa; Сервис номер карты не получает и не хранит — только идентификатор сохранённого способа оплаты и последние 4 цифры карты.
- Оплата на экране подписки всегда включает автоматическое продление (рекуррентные платежи): оплачивая, пользователь отмечает согласие на автоматические списания и на сохранение карты в ЮKassa. Разовой оплаты без автопродления Сервис не предусматривает. Подписка оплачивается за календарный месяц и продлевается списанием с сохранённой карты: оплаченный период заканчивается в то же число следующего месяца (если в нём нет такого числа — в последний день месяца), а в следующие месяцы число возвращается прежним. Отказаться от автоматических списаний можно в любой момент — сразу после оплаты кнопкой «Отвязать карту» или «Отменить подписку» (раздел 4); оплаченный период при этом сохраняется.
- Подписку можно оплатить и до окончания бесплатного или оплаченного периода: в этом случае новый оплаченный период начинается по окончании текущего, и оставшиеся дни сохраняются. Если к моменту оплаты доступ уже закончился, оплаченный период начинается с момента оплаты.
- Не менее чем за 3 дня до автоматического списания Исполнитель направляет участникам семьи с ролью «Взрослый» уведомление с суммой на адреса электронной почты их аккаунтов. Списание производится в последние сутки оплаченного периода и не ранее чем через 72 ч после доставки уведомления. Если уведомление не доставлено или сумма выросла по сравнению с названной в нём, списание откладывается, а полный доступ сохраняется до 3 дня после окончания периода — пока уведомление и списание не состоятся.
- Если списание не удалось, Сервис повторяет попытки ежедневно в течение 3 дня (льготные дни): полный доступ в это время сохраняется. Если карту списать нельзя совсем (плательщик отозвал разрешение, карта закрыта или заблокирована), её привязка снимается, а участникам с ролью «Взрослый» направляется письмо с предложением оплатить подписку заново. По окончании льготных дней без оплаты Сервис переходит в режим просмотра (раздел 4).
3. Порядок предоставления услуги
Сервис является цифровым: доступ к оплаченным функциям предоставляется автоматически сразу после успешной оплаты. Отдельная доставка не требуется.
4. Отмена подписки, хранение данных, отвязка карты и возвраты
- Пользователь может в любой момент отменить подписку в настройках Сервиса. При отмене автопродление отключается, а оплаченный период действует до его окончания. Если отмена сделана в льготные дни после неудачного списания, повторные попытки списания прекращаются, а полный доступ сохраняется до конца льготных дней.
- По окончании оплаченного периода без продления, а также по окончании бесплатного периода без оформления подписки Сервис переходит в режим просмотра: данные можно просматривать и выгружать, но не изменять. Если подписка не оформлена в течение 3 (трёх) месяцев с этого момента, данные Семьи и аккаунты её участников удаляются без возможности восстановления; участник, состоящий также в другой Семье, сохраняет свой аккаунт. За 14, 3 и 1 день до удаления участникам направляются уведомления на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Оплата подписки до удаления возвращает полный доступ и отменяет удаление.
- Пользователь может самостоятельно отвязать привязанную карту в настройках; после этого автоматические списания не производятся. Если плательщик, чья карта привязана, выходит из семьи или удаляет аккаунт, карта отвязывается, а автоматические списания с неё прекращаются.
- Отказаться от автоматических списаний можно и письмом на адрес электронной почты поддержки (раздел 6) — с адреса, указанного в аккаунте участника с ролью «Взрослый»: Исполнитель отвяжет карту в течение 3 рабочих дней со дня получения письма.
- Возврат средств за неиспользованное время оплаченного периода осуществляется по заявлению на адрес электронной почты поддержки: за неиспользованные полные дни пропорционально их числу, на ту же карту, в течение 10 дней со дня получения заявления. С возвратом автоматическое продление отключается.
5. Изменение условий
- Исполнитель вправе изменять оферту и стоимость подписки. О таком изменении он уведомляет пользователей (участников с ролью «Взрослый») по электронной почте не позднее чем за 30 дней до даты, с которой оно применяется.
- Новая стоимость применяется к первому оплачиваемому периоду, который начинается не раньше чем через 30 дней после уведомления; уже оплаченный период не пересчитывается. Изменения не ухудшают положение пользователя в оплаченном периоде.
- Пользователь, не согласный с изменением, может до даты, с которой оно применяется, отменить подписку (раздел 4); оплаченный период при этом сохраняется. Если подписка не отменена, продолжение пользования Сервисом после этой даты означает согласие с новыми условиями.
- Все редакции оферты, которые действовали ранее, доступны на странице «Архив редакций».
6. Реквизиты Исполнителя
- Самозанятый (НПД): Руденко Александр Сергеевич
- ИНН: 504021192625
- Электронная почта поддержки: support@moneytoring.ru
- Телефон: +7(926)142-3578
- Почтовый адрес: Московская область, г. Жуковский, ул. Гудкова, д.9, кв.56